AI搜尋是什麼?
AI搜尋是在原本的搜尋機制上,加入AI(Artificial Intelligence)去模擬人類的思考邏輯,產生出「符合搜尋意圖的結果」。
比對過往傳統的搜尋結果,使用者必須多次搜尋才能查找到符合自己需求的答案,而現在只要一次性輸入多組關鍵字,搜尋結果的答案高機率可以直接解答你的問題。
AI搜尋原理快速理解
- 意圖解析
模型會先分析受眾問題的內容、時效性與條件,拆成多個小兵支線進行搜尋。 - 混合檢索
將提問轉為數學向量,尋找概念相似、語意相關的網頁段落,解決「關鍵字沒對上但意思相同」的問題。 - 過濾
依據資訊權威度、相關性與時效性重新評分,把內容農場與重複雜訊拔掉,挑選出最精準的數十個文字區塊。 - 內容合成
把受眾原本的提問,加上資料庫去生成答案。
從下圖範例來說,是由多個條件組合成的問題:
- 皮膚病狗狗
- 狗狗品種為柴犬
- 皮膚病狗狗能吃的飼料
- 低敏狗狗飼料
- 狗狗飲食建議

AI搜尋核心特色
AI搜尋核心特色就是「像人」,人能夠接續你的問題,並且延伸回答,甚至有對過往對談的回憶,也因為這個特性你並不用像過往搜尋資料一樣,每次都從 0 開始。
- 整合檢索
不需要翻多個網頁來拼湊需要的答案,而是透過多個網站的擷取重點,生成符合你需求的答案。 - 上下文記憶
延續前一個回答的疑問,延伸追問,不用從頭設定條件。 - 多型態輸入與輸出
可以使用圖片、文字或不同檔案類型搜尋,不會只能用文字搜尋而詞不達意;搜尋結果也同樣能生成不同形式,讓互動更為多元。

AI搜尋與傳統Google搜尋差異
比較維度 | 傳統 Google 搜尋 | AI 搜尋(如 Google AI Mode、Perplexity) |
互動方式 | 關鍵字驅動、單次單向檢索 | 自然語言對話、連續多輪上下文互動 |
結果呈現 | 藍色連結清單(SERP)、精選摘要 | 整合式直接解答、重點摘要、對比表格 |
資料處理 | 索引爬取、關鍵字比對、權重排名(PageRank) | 語意理解、多來源檢索增強生成(RAG)、資訊合成 |
資料可信度 | 來源透明,仰賴使用者自行判讀網頁權威度 | 存在模型幻覺與詮釋偏差風險 |
互動方式AI搜尋很自然!
- 傳統搜尋: 需要自己將需求拆解為「關鍵字組合」,像是台北 下雨 景點 室內,如果結果不符合預期,就必須手動更換關鍵字重新查詢。
- AI 搜尋:可以處理多條件的複雜問題,像是:「我和長輩週末去台北,下雨天有什麼不用走太多路的室內行程?」,甚至可以直接針對前一題追問「那附近有推薦的素食餐廳嗎?」不用去重複背景資訊。

結果的呈現,傳統Google搜尋結果很需要耐心!
- 傳統搜尋: 主要提供網頁標題、描述摘要,再根據喜好點開分頁瀏覽、比對資訊,去歸納出結論。

如果是在深度研究或是需要比對資料的人,可能會偏向傳統搜尋結果,比較能釐清跟吸收自己想要的答案。
- AI 搜尋: 首要呈現的是「結構化整合解答」,直接提供結論、步驟指南或比較表,並在關鍵論點後方附帶引用來源連結,可以降低切換分頁的時間跟頻率。

資料處理方式,AI 搜尋很多元!
如果說傳統SEO透過 網頁權重 與 優化程度 而有排名差異,那AI 搜尋則是將網頁切碎,找到符合答案的段落。
- 傳統搜尋:把比較有可能的答案,用「網頁」的方式排序,讓受眾自己理解與閱讀。

- AI 搜尋:有了更多理解與歸納,讓大型語言模型(LLM)分析比對,再將結果結構化。

資料可信度,還是傳統Google搜尋有保障!
AI搜尋的回答正確嗎?
AI搜尋的回答不會是完全正確的,請大家在使用時具備自身判斷能力,重度AI搜尋使用者,可能會出現認知萎縮的狀況。
根據經理人報導中,陶氏數位新聞研究中心(Tow Center for Digital Journalism)最新研究顯示,市面上常見的 8 款主流 AI 聊天機器人在資訊檢索測試中,超過 60% 的回答完全錯誤。
以下我們也提供報導中的數據,供大家參考各項AI工具在回答正確這件事情上,表現如何。

AI搜尋的不正確性,也能夠歸納出幾個原因:
事實有瑕疵
當你問AI的問題,缺乏網路上撰寫的權威資料,引用的來源可能是臉書貼文或是部落格文章,並沒有一個「可靠的事實來源」,就像你聽隔壁的鄰居說股市會漲一樣。
誤解或錯誤理解資訊
最有名的案例就是「披薩加膠水,乳酪就不會滑掉」的案例,身為人類很清楚知道披薩的目的是吃,因此可行的方案不讓乳酪太滑應該要在料理過程調整,但AI Overview誤解了Reddit 上使用者 11 年前開玩笑留言,錯誤理解資訊。

人為操作
傳統的搜尋結果,會有正當與不正當的SEO手法在網站編輯;而同樣在AI搜尋的時代,也會有不同的人為操作方式,去影響AI判讀正確答案,就好比大量的農場文與錯誤諮詢不斷被使用,這些「大量錯誤的資訊有可能會被AI判讀為群體意識」,而導致生成的答案違背事實。
AI搜尋工具推薦
根據Presenc AI的預估,2026年ChatGPT 佔全球人工智慧助理約 60.7% ,Gemini 約佔 15%,Microsoft Copilot 約佔 13.2%;剩餘的約 11% 則由 Claude、Perplexity、DeepSeek、Grok 等其他產品瓜分。
如果以台灣地區來說,又以Chat GPT、Gemini與Claude占大宗,每一個AI搜尋工具都有不同的應用場景與適合情境,就像會用 ChatGPT 做內容生成、以 Perplexity 查資料、用 Claude 撰寫程式、以 Gemini 整理 Google 文件。
需求 | 較適合的工具 |
|---|---|
萬用問答、中文寫作、資料整理 | ChatGPT |
Google 搜尋、Gmail、文件與 Android 整合 | Gemini |
長篇合約、法律文件、程式與深度分析 | Claude |
需要即時網路搜尋及來源整理 | Perplexity |
因此推薦什麼AI工具,具體要根據你的需求去做調配。
Gemini
會特別先介紹 Gemini 是因為它是由 Google 旗下的核心人工智慧研究單位 Google Deep Mind 研發,其次它使用的是全球最大的 Google 搜尋引擎的資料庫,
言下之意就是具備過往搜尋結果的經驗與機制,再加上先進的 Gemini 大型語言模型,資料廣度與即時度很高。
Gemini優點
- 深度結合 Google 搜尋
因為直接調用Google 的全球爬蟲與資料庫,系統可以比對生成內容與 Google 搜尋結果,降低幻覺。 - 跨媒介理解力高
上傳圖片、圖表截圖、音檔、PDF 報告甚至影片,都能夠理解並推理答案。 - 圖像設計強
在指令的操作下,可以生成不同風格的設計,製成的圖片完成度高不需大量編輯。

- Google 生態系整合
可以直接在對話中調用 Google 雲端硬碟、Gmail、Google 文件、試算表、日曆等,對於有使用 Google 辦公需求者而言,是一大福音。
Gemini缺點
- 保守且較死板
脆網友現身說法中,使用Gemini普遍都會認為輸出的內容過於制式,走得路線比較理性,較難以符合台灣人在地的說法。


Gemini價格
類別 | 方案名稱 | 台灣官方參考價格 | 核心權益與亮點 |
個人版 | Gemini Free | 免費 | 基礎問答、標準速度模型、15 GB 雲端空間 |
Google AI Plus | NT$ 165 / 月 | 400 GB 雲端空間、較高 AI 算力額度、輕量創作工具 | |
Google AI Pro | NT$ 650 / 月 | 5 TB 雲端空間、旗艦高階模型(Gemini 3.1 Pro/Advanced)、Workspace 內建整合、附贈 YouTube Premium | |
Google AI Ultra | NT$ 3,300 起 / 月 | 20 TB+ 空間、5x~20x 超高運算上限、AI 代理工具、高強度影音生成 | |
企業版 | Workspace 整合版 | 每人每月約 $14 ~ $35 美元 | 依企業版本(Business / Enterprise)已直接內建 Docs、Gmail、Meet 專屬商業 AI 助理 |
開發者 | Gemini API | 隨用隨付(按 Token 計費) | 免費層級可用;付費層級依模型大小計算輸入/輸出 Token 費用 |
Claude
Claude在2026年發表的應用中,分為三種模式:Chat、Cowork跟Code,除了最傳統的你問我答,還可以連結電腦進行協作,因此如果以AI搜尋單純使用Claude,功能上可能就會無法滿足你的需求。
Claude優點
- 資料推力能力佳:
提供文獻與資料讓Claude進行分析,能夠透過與AI深度的討論獲得解答,並且得到滿意的重點結論。 - 跨對話記憶:
Claude能夠記住過往對話中,你的喜好、身分與慣用設定,長久訓練下來能夠減少從0對話的時間。
Claude缺點
- 即時性不足
以富汎行銷公司為例,我們在今年度正式設立營登,但用Gemini與Claude實測後,卻發現Claude是找不到資料的。
下圖可以看到Gemini不僅彙整了富汎行銷公司的特色,同時也將主要的服務項目整理出來,精準度較高。

而下圖中,Claude僅能找到名稱相近的公司,資料的準確性與即時性較弱。

Claude價格

Chat GPT
由 OpenAI 在2022年推出的Chat GPT,在各地蔚為廣泛使用,透過1750億個參數的自然語言處理(Natural Language Processing, NLP)系統而擁有高學習能力與語言能力,在台灣使用程度也非常廣泛。
Chat GPT優點
- 長期使用輸出文字、圖片有高契合度
台灣地區不少人都會安裝Chat GPT作為聊天、創作內容與取代傳統搜尋工具,也就是說多年使用軌跡下來,不少人的回饋點都是「跟Chat GPT配合得不錯」XD - 內容創作好文筆
身為重度使用Chat GPT創作的我,它的語言天分與詞彙上的應用,確實能夠給我比較大的發揮空間(因為它廢話也不少)。
Chat GPT缺點
- 資訊來源少或是過時
在驗證與確認資料準確性上,使用者需要花比較多的時間查明資料來源。
Chat GPT價格
方案 | 價格 (USD) | 新台幣約當價格 | 適用對象與特點 |
Free (免費版) | $0 | NT$ 0 | 輕度體驗。提供 GPT-4o mini 及基本 GPT-4o 額度,高峰期會限制用量。 |
Plus | $20 / 月 | 約 NT$ 640 / 月 | 個人主力使用。解鎖 DALL-E 3 畫圖、Advanced Voice 語音,並可使用完整版 GPT-4o 及 o1、o3-mini 等高階推理模型,享有優先回應速度。 |
Team | $25 / 人 / 月 (年繳) | 約 NT$ 800 / 人 / 月 | 中小型團隊(最少 2 人)。Plus 的所有功能加上更高的訊息上限,支援共享工作區與資料不進入模型訓練的隱私保護。 (註:若採月繳為 $30/人/月,約 NT$ 960) |
Pro | $200 / 月 | 約 NT$ 6,400 / 月 | 重度專業使用者。針對 o1、o3-mini 等需要深度運算的推理模型,提供 Plus 方案數倍以上的超高用量上限與專屬運算資源。 |
Enterprise | 專案報價 | 專案報價 | 大型企業。無上限的 GPT-4o 使用額度、企業級資安合規與自訂分析儀表板。 |
Perplexity
主打即時資料與附上來源連結的Perplexity,以簡單粗暴的方式顯示了摘要資訊,成為了蒐集資料與直覺回應當中的佼佼者。
以下圖為例,是在2026年8月25日詢問颱風動態,Perplexity給予的資料中整合新聞與政府公告的資訊,讓使用者可以掌握最新的整合資訊。

Perplexity優點
- 即時整合資訊:
相較於Gemini與Chat GPT,Perplexity雖然不會提供長文介紹,但是在「重點摘要」這塊表現迷人。 - 提供來源,資料更有依據:
對於Perplexity的摘要若有疑慮,它在每一段的主旨中都附上參考來源,供使用者可以確認或是延伸閱讀,不僅讓AI搜尋的答案適讀性更佳,重點掌握也更為清晰。
Perplexity缺點
回答品質不一:
由於Perplexity非常仰賴網路資訊,如果使用者的問題在網路上並沒有太多的文獻或參考,它的答案也容易誤判或無法給出解答。
深度推理能力有限:
比起Claude,Perplexity面對需要「推算或分析型」的問題,精準度較為薄弱。
Perplexity價格
